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你好,我买手机一个多月后发现,开的买手机的发票写的手机型号和实际手机型号不符合,商家给了我一个更便宜的手机,我应该怎么办
损害赔偿
2022-12-13 14:09:12
共有2位律师解答
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本
证据
。
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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