法律咨询
网上购买的东西有质量问题,与商家沟通后两周还未解决问题,我申请不退货退款可以吗
损害赔偿
2021-07-06 23:47:00
共有2位律师解答
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
协商不成,向当地消费者协会投诉。
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