你好我刚在意尔康买了一双鞋，是给我男朋友买的，他说这个鞋子如果小了可以换有大码，结果我来换的时候他说没有，又不可以退
损害赔偿
2022-12-14 12:46:23
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可以要求退款，如不行可以打12315
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你好，可以向消协投诉的
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。
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我刚在意尔康买了一双鞋，结果我来换的时候他说没有，又不可以退
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