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淘宝买了个启智耳机第9天，还没确认收货发现坏了，我对质量不放心，不敢用想退货，卖家以超过7天无理由退货期，给拒绝了，淘宝平台没有其他办法，我得怎么办？

损害赔偿

2021-06-29 13:12:57

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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