法律咨询

被客户投诉会犯法吗

损害赔偿

2022-12-14 15:42:33

你好，具体什么情况
处理客户投诉的六步骤如下：首先倾听，平息客户怨气。表示认同客户感受、道救及感谢客户。通过提问来了解问题所在。承担责任、表示愿意提供帮助。解决问题、让客户参与意见。适当给客户一些补偿，跟踪服务。
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