法律咨询
你好,我在网上买了东西,然后还没到,不想要了,商家说拦截快递,然后物流已经拦截成功了,商品正在寄回,但是它不给我退款,怎么办?
损害赔偿
2022-12-14 17:39:36
共有2位律师解答
您好,可以起诉维权
网购快递丢失的,可以直接和卖家协商处理,卖家会自行处理,一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入,也可以诉讼解决。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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