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快递把我的件丢了快递和商家同时赔付我快递钱快递要求我反退给快递我不退可以吗

损害赔偿

2022-12-14 23:00:57

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
快递丢件的赔偿：在快递服务过程中，快递发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快递，应当按照保价金额赔偿。
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