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你好,我在天猫旗舰店买到了发霉的食品,联系客服主张按食品安全法赔偿,他们要我把发霉的食品以及剩下的寄回去给他们,我要不要寄回去呢?会不会影响我后面维权,谢谢
民事相关
2021-06-24 17:23:15
共有1位律师解答
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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