法律咨询

您好，我在京东购买的电锅，因质量问题，要求退货，对方未给予解决

损害赔偿

2021-06-22 11:14:48

如果存在产品的质量问题，一般可主张退款，如有纠纷，可以向消协投诉举报

追问：好的，因为京东平台在约定时间内未回应，我只好向政府部门反映情况了，谢谢您！
可以向消费者协会举报
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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质量问题商家拒绝退货怎么办

消费者维权 2790

在京东买的东西，出现质量问题退货，货物退回去以后，商家不给退

法律分析：可以进行退货退款处理，一般客服都会退货，不退的可以找淘宝官方投诉。

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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