法律咨询

你好，我在淘宝上买了一双鞋，因为买大了，申请了退货退款，但商家以鞋盒破损拒收，不给退款，合理吗？

损害赔偿

2021-06-19 18:09:04

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

买家退款不退货违法吗

消费者维权 64868

我在网上买的东西不好，申请退货退款，退货已经签收，但是迟迟不

网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

网购退货卖家不签收怎么维权

人身损害赔偿 775

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

微店售假退款不退货，我是淘宝商家，买家收到货想退货，申请了不

写起诉状都法院起诉即可。

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

我买了蓝牙音频。由于质量问题退货，超过了7天，我把退货退给

消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：

你好，我在淘宝买了一点水果，收到是坏的，找卖家要求退货退款，

对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还

然后申请退货退款，现在商家已收了我的退货，但是依然不给退款，

工商或消协解决寻求解决

我在xxx买东西，然后我去申请退款，商家说只退货，不退款，而

消费者购物前维权自身合法权益的方法：　　 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2765

我在淘宝买了东西有质量问题，申请退货退款，不然就不给我退，商

找淘宝客服介入呀，你提供寄回去的证据。

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1990

我在淘宝买了双鞋3天不发货，我申请退款了，但是商家不理人，不

你可以投诉商家，要求退款。

给客服身份证号有危险吗？安全吗？

给别人身份证号是有危险的。将身份证给别人之后会存在法律上的风险，对方可能会利用身份证进行违法犯罪行为

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1405

我在淘宝上买了一部有质量问题的手机，卖家不处理怎么办

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1275

我的快递被别人拿走了，快递公司不理我该怎么办

可以协商或起诉的

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1075

我在得物app买的鞋质量有问题。我还能退货换货还是赔偿修理？

你好，建议协商处理

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1015

拼多多商家欺骗消费者违反了什么法律？

经营者欺骗消费者的，消费者可以先与经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

交了手机押金200过了一天现在不想买了商家不退

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有自主选择权。如果您

买的鞋子退回去了，商家拒收了，但是拒收后的货迟迟未到

针对商家拒收后货物迟迟未到的问题，您可以采取以下措施：首先，持续与商家保持沟通，了解货物处理进度；其

蛋仔派对充钱如何退款？

蛋仔派对充钱退款，可联系客服或报警。选择处理方式时，先尝试通过客服解决，如无果或遇诈骗，应立即报警，

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

营口律师营口找律师营口律师营口损害赔偿律师

营口律师大石桥市律师盖州市律师站前区律师西市区律师鲅鱼圈区律师老边区律师

营口房产纠纷律师营口公司法律师营口合同纠纷律师营口婚姻家庭律师营口交通事故律师营口劳动纠纷律师营口刑事辩护律师营口债务债权律师