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我都抖音上面购东西，付款了商家没有按时间发货，最后联系抖音客服让退款，我不退款怎么办

损害赔偿

2021-06-18 13:22:33

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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