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吃外卖吃出一根头发导致腹泻，吃了自己家里面的药好了之后，找商家赔付，商家拒绝赔付，找到12315协商，店家不承认有头发，有拍照证据。

损害赔偿

2021-06-21 12:31:20

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
这边可以找市场监督管理局介入
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罗金良律师

广东品政律师事务所

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