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淘宝买的平板,商家让我寄回检测,结果直接给我拆修了,修好了才通知我,而且这个商品才购买1个月,就出现这个情况,完全令人作呕,结果去问她,她说没什么可以解释的
损害赔偿
2021-06-17 18:08:02
共有1位律师解答
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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