商品本身质量问题引起的后续问题，商家拒绝维修更换，如何维权呢。 买的ipad还在保修期内，屏幕顶部开胶进异物导致屏幕破裂，售后拒绝保修。
损害赔偿
2022-12-15 21:52:02
共有4位律师解答
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您好，可以向消费者协会反映情况。
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建议尽量协商处理，协商不成只能诉讼解决
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网购保修主要是按照约定进行保修，具体如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，所以在七日内有问题直接退货就行了无需保修。超过七日的，一般是将网购商品邮递给卖家保修或将网购商品携带至指定的线下维修地点维修。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
