回家，发现门口的鞋柜不见了，准备打电话报警。结果在业主群问了一下，说是被物业拿走扔了。打电话咨询物业，工作人员态度蛮横，说不能在楼道放东西，就拿走扔了。业主问物业为什么不通知，物业说敲门没人。 业主想知道哪一条法律法规赋予了物业随意处置业主私人财产的权利？物业在敲门无人应答的情况下就可以拿走别人的东西吗？敲门未果情况下不能电话联系业主吗？未告知业主，悄无声息拿走东西，并没有留下任何说明，这种行为是否违法？东西丢失的损失谁来承担？恳请有关部门释疑并处理。 对此，无锡新吴区春城家园B区回复称，根据消防安全规定和物业管理办法，业主不能在公共区域存放物品，经物业服务公司告知不清理，物业服务公司可以清理代管。 据了解无锡新吴春城家园b区物业公司曾多次上门催促，要求业主自行搬离物品，为了不影响其他业主，物业公司将多次催促没有搬离公共区域内的物品搬离存放在地下室，没有将业主物品扔了，如需要请到物业办领取。如业主私人财产损失。 

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