您好，我通过抖音平台买了个电视有质量问题，直到现在三个月就已经更换了一次现在又出现了问题，像这种情况能退吗？
婚姻家庭
2021-06-15 08:54:42
共有2位律师解答
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如果存在质量问题的，一般可要求退换，如有纠纷，向消协投诉举报
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
