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您好我们是卖篮球的，有一个客户在我们家买一个篮球定制刻字了他想要的内容，他现在觉得不喜欢，说弹性不好，要退货给我们，请问这种情况合理吗我们详情页都有说明定制刻字的有质量问题可以售后，但是不支持退换

损害赔偿

2022-12-16 14:19:54

可以的，可以，没什么问题，没什么问题，
你好，可以到消费者协会投诉
出卖人交付的标的物存在质量瑕疵时买受人可以主张减少价款；主张解除合同；请求更换、修理，或者另行交付无瑕疵之物；主张损害赔偿。法律规定，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。
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