法律咨询
您好,在网上买的果干和实物不一样,算欺诈吗?还是虚假宣传什么的?就是感觉被套路了。
合同纠纷
2021-06-11 12:49:21
共有2位律师解答
您好,可以联系店铺进行退换货,如对方不同意,向店铺所在平台进行投诉,店铺不处理,建议打消费者热线
消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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