你好，我在美容院办了卡，买了5次，只用了2次，现在想把剩下的3次退了，他们拒绝退款，已打过12315投诉过2次，最后都是不不了之了，现在我要怎么处理？
损害赔偿
2021-06-10 19:19:31
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你好，可以考虑向法院起诉，要求解除合同。但除了已经使用的项目，可能还需要再支付一些其他费用
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您好，请问你当初买卡，这个是否有协议之类的？或者当初有无了解过可以退的问题？追问：没有协议，也没有问过能不能退款
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您好，可以协商调解处理。
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