法律咨询

我是买家，产品是残次品，卖家不同意仅退款不退货

损害赔偿

2021-06-09 12:33:25

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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