1459元的手机，货到付款，付款了，回到家孩子发现手机不好，想退货，联系了售后，售后说只退一半的钱
损害赔偿
2022-12-16 20:13:51
共有3位律师解答
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你好，网购的话是适用七天无理由退款的。
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建议通过平台进行投诉
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手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
