法律咨询

我在淘宝上与卖家沟通，然后他说货到付款1500多，买了个苹果，然后回来发现是假的，我已经把包裹拆开了，怎么退款？

损害赔偿

2021-06-04 17:56:20

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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