法律咨询

拼多多买了一台电脑，太差了，就退货了，商家收到电脑后说有划痕，要赔钱200元，找拼多多客服，拼多多客服跟商家一伙，但是划痕真的不是我造成的，我应该怎么办？

损害赔偿

2021-06-04 12:31:04

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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父母可以要求商家退货吗

消费者维权 1476

我在拼多多上买一个手机，商家说是金立的，我也询问过客服，结果

可以要求退货，协商不成可以通过诉讼解决。可以向工商机关举报。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

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淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

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网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

民法典 41385

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我在拼多多上申请退货，但是商家不响不应，未处理，货还退不退？

你好，可以要求停止侵害、排除妨害、返还财产、赔礼道歉并赔偿损失的哦。

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

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网店为朋友定做的生日礼物能否要求七日内退货？

知识产权 325

在拼多多上买东西，付款后，商家联系不到，要求退款。是拼多多官

你好：建议与拼多多客服联系。

我在拼多多下单买了手机，手机有问题退货了，商家也收到货了，就

您好，双方协商，协商不好，可以向平台客服进行投诉处理解决

我在拼多多买了一个东西，我就要求退货，退过去商家拒收了，客服

那你可以直接起诉然后进行维权

我在拼多多下单买了一款冰柜，商家说两天送货上门，可过了五天，

你好，找客服说明情况要求退款。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3160

我在拼多多上买的东西没用上，由于快过春节了，货商家也收到了，

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

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在拼多多买的东西，只收到一半，我找物流，物流说只有这些，找商

您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以

我已全额支付，商家不给退款，我该怎么办？

消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理

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当时用现金支付的费用没有收据，可以退款吗？

可以向教育局投诉试试

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可以及时报警处理

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您好提供证据及时申请退款即可

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常见的处理方式有协商、申请仲裁、提起诉讼。选择哪种方式需考虑合同内容、双方沟通情况和个人时间成本等因

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