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买了个二手的苹果手机,当时买的个256g的,现在拿去苹果手机店检测,发现是个64g扩充的,不是是个翻新机,现在要求退货他不退咋办
损害赔偿
2022-12-17 08:42:07
共有2位律师解答
报市场监督管理局或者消费者协会投诉处理,或者委托律师代为诉讼维权。
对于这类电子产品如果有质量问题的存在,就算已经拆封也可以在收到商品之日起七日内退货进行退货。根据消费者保护法的有关规定,除非该电子产品属于定作或者不能退货的数字化商品,择其拆封后不能退货。
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