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网购手机,手机有明显缺陷,开始要求退款不给退,说已经激活了需要返厂检修,检修完打电话说手机没问题,要给我返回来,我说这个手机有明显问题,返回来我也不要,跟客服理论完后来又打电话说去申请解决了,我说你现在退款也解决不了问题了,我要求赔偿,第二天给我退款了,手机确实有问题,已经录了视频,要求退一赔三,跟商家杠上了
损害赔偿
2021-06-01 11:32:25
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网络购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼,要求卖家赔偿。
找法网咨询顾问
2021.06.01 11:32:25 解答
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网购手机,开始要求退款不给退,我要求赔偿,第二天给我退款了,跟商家杠上了
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网购手机,开始要求退款不给退,我要求赔偿,第二天给我退款了,跟商家杠上了
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