你好，今年1月10日去三亚南山景区游玩，车停9号停车场，倒车时发生小擦挂，交警也出了现场处理，叫双方当事人去涯州区交警大队事故处理科签责任书，对方没到现场，叫我们11日去三亚快处中心，去了快处中心又叫我们去涯州交警大队，去了不给我们处理，不出故事裁决书，叫我们赔对方（当地车）壹仟元现金，1月27日我投诉海南交警总队，5月23日收到短信复叫我们是三亚交警部门举证，请问该怎么办？
交通事故
2021-05-27 15:45:59
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各方可以在事故认定书送达后的10日内共同申请交管部门对事故赔偿事宜进行调解，调解由交警队依照相关法律规定确定的赔偿规则进行调解，一旦各方达成调解，调解书具备合同的效力，各方应当履行。
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叫双方当事人去涯州区交警大队事故处理科签责任书，1月27日我投诉海南交警总队，请问该怎么办？
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