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抖音上买了牛排，申请退款，然后抖音给我安排了拦截，然后拦截回去之后他说牛排出现了问题，不支持退款

损害赔偿

2021-05-27 14:40:06

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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