你好，很着急，没有监控，物业有责任吗
交通事故
2022-12-18 12:08:09
共有2位律师解答
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物业没有尽到安全保障责任，对业主的损失确有一定责任。
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业主家里被盗物业该不该负责，应当看其在履行物业服务合同过程中是否存在过失。
《物业管理条例》第三十六条规定，物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。若物业公司未严格履行服务合同，或是在履行合同过程中有过失，则物业公司应承担相应的责任。比如说保安人员配置、警卫布置不到位，值班巡逻保安离岗；防盗系统、监控系统不能正常有效工作；路灯、围墙、防盗门没有得到及时修缮；业主发现案情求救，物业不作为；监视录像上有盗贼出现，而当值保安却疏忽没发现，或者发现盗窃行为却没有及时报警、制止等等。
在物业服务合同无特别约定的情况下，物业公司仅仅是协助做好安全保护工作，对业主家中财物并无保管和看护的责任，即业主家中财物被盗，也只能由盗窃者承担赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
