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我在商场抽奖买了一个和田玉的吊坠，想退货，但是商家要我付10%的手续费，合理吗？多少手续费是合理的呢

损害赔偿

2022-12-18 17:53:22

你好，建议双方协商解决
网购的玉坠质次价高，购买者可通过以下方式来维权：1、与经营者协商解决；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门举报；4、根据仲裁协议约定申请仲裁；5、向人民法院提起诉讼。
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齐冬梅律师

河北金龙律师事务所

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