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在淘宝购买艾灸产品,使用后出现红肿、水泡的现象,咨询线上医生 已经属于浅二度烫伤,恢复周期在1-2周,除了要求商家退货退款,我是否可以向商家索赔?产品价格为109,如果可以索赔 那赔付的金额范围大概是多少?
损害赔偿
2022-12-18 21:20:16
共有2位律师解答
你好,需要看具体的损失情况的
出现质量问题的索赔方式是:首先与经营者协商;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
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