你好 我想咨询一下 航班连续取消 航空公司并未通知旅客，同程电话短信通知航班取消后 又电话短信告知旅客不实消息 说航班恢复了 可以正常值机起飞，我们去到机场航班根本就没恢复，后来同程帮我们重新购票其他航班 然后航班又延误 原本是晚上十二点多到达，加上延误又换航班 凌晨两点到达后三点才出机场 对我的后续安排 和工作造成了很多问题
损害赔偿
2022-12-19 08:35:53
共有3位律师解答
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需要结合延误航班的具体原因，可以找客服反应
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法律上是需要进行赔偿损失的
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航班取消赔偿方法：承运人或者地面服务代理人应当提供食宿服务。如果在购票时购买了延误险，那么根据保险规定进行赔偿。在航班取消之后，可以办理退票或者免费改签服务。当航空公司以不正当理由拒绝退款时，乘机人有权向消费者协会进行举报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
