法律咨询
您好 网购的化妆品出现了过敏的情况 如果就医 可以要求商家赔偿吗?
损害赔偿
2022-12-19 17:43:55
共有3位律师解答
你好,建议协商处理
化妆品过敏找商家索赔的方式为:双方有对于过敏症状的协议,可以按照协议赔偿;卖家提供货物不如实导致过敏的,可以要求
损害赔偿
;属于正品但是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿;属于正品但是使用人群多数过敏的可以要求赔偿。
过敏情况不是质量原因,不能退货
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