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在淘宝购买了商品,卖家未发货,淘宝自动发起退款(本人不知情) 属于欺诈消费吗
损害赔偿
2022-12-19 22:50:48
共有3位律师解答
建议找淘宝客服投诉处理
商家若存在使用样品欺骗消费者的行为,则消费者是可以要求商家退货退款的,而且还可以要求经营者赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
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