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你好!我在淘宝上买包,客服说让我加微信买,款式多,结果加了微信,包质量与她说的不符,要求退货,结果不理不睬,电话不接,我该怎么办
损害赔偿
2021-05-14 12:10:58
共有1位律师解答
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留
证据
,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
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