就是我的新买的羽绒服穿了两天拿去干洗，洗掉色了，干洗店老板说要拿去商家检测才赔偿
损害赔偿
2021-05-14 09:26:25
共有2位律师解答
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因对方过错导致损失的，可以要求过错方承担责任。协商不了可以直接诉讼处理
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
