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你好，我在微商那里买了一双鞋，他发给我的照片与我收到的实物完全不一样，申请退款，他不同意怎么办

损害赔偿

2021-05-11 00:19:08

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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