淘宝七天无理由退货运费承担问题
损害赔偿
2022-12-21 17:09:24
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律师解答共有2条
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消费者应该要牢记维权时限，比如七日无理由退货。
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网购无理由退货的运费一般由消费者承担，不过经营者和消费者另有约定的，按照约定，无理由退货，指的是消费者利用被赋予的“后悔权”，对自己购买的商品不喜欢了，在7天的冷静期进行退货，由于这不是商品质量出现问题，退货原因不在商家，因此退货运费由消费者来承担。
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