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拼多多买东西少发，退款却需要我退货退款，这种情况怎么处理，代收点又说是商家少发了

损害赔偿

2021-05-08 21:09:54

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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