法律咨询
你好我在淘宝上买到一把假的戴森吹风机,之前商家说给我换或者,现在联系不上商家,给淘宝反应淘宝叫我自己联系商家解决我联系不上商家
损害赔偿
2021-05-08 02:07:50
共有1位律师解答
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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