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我在淘宝上买了手机，商家让我私下支付1000元，结果收到的货不对，联系不上怎么办？

损害赔偿

2022-12-21 21:27:13

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
在淘宝买到假货，即使已经评价了也不要紧，当事人需要保留好相关证据，然后与商家就赔偿事项进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
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