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拼多多平台我是商家，客户退货，我们拒绝退货，平台介入直接退款。客户拒绝把货物发回。

损害赔偿

2021-05-07 16:29:40

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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