我在京东上购买二手电脑，不是京东的自营店，购买时商家并没有说不支持7天无理由退货，但是退货时，商家说他有标，但是应该不是醒目位置，因为我没看到。 而且在处理纠纷期间，我再登陆购物敞口发现，他上面标的是支持7天无理由退货，和客服沟通时她说我买时是不支持，刚改的，但是以我购物时为准。 我觉得商家存在故意隐瞒，误导消费者，欺诈消费者，而且我的知情权没有得到充分满足，我是不是可以去投诉他
损害赔偿
2022-12-21 23:35:34
共有2位律师解答
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协商或是诉讼处理
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以下条件下可以无理由退货：
1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品；
2、消费者收到商品之日起七日内；
3、可以无理由退货的其他条件。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
