你好，我在淘宝上买了一个东西，现在坏掉啦。他让我发到厂家，也不知道发到哪里啦，现在找不到啦。
损害赔偿
2022-12-22 01:22:06
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你好，可以通过诉讼解决
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货物损坏但收方签收了的处理办法是：联系卖家协商解决，看卖家是否同意退货或者赔偿部分损失，如果是卖家的原因造成的物品破损等，但是卖家不同意解决的，可以在平台上申诉。如果确认物品是快递运输过程中造成的损坏，那么就需要提供证据证明是快递公司运输过程造成的损坏。
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我在淘宝上买了一个东西，他让我发到厂家，现在找不到啦。
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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