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您好,我在缤纷APp上订购鲜花,卖家还没有发货,我提出退款,卖家说鲜花属于鲜活类产品不能退款,但是他们也还没有发货
损害赔偿
2022-12-22 12:41:51
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2021.05.04 13:06:24 解答
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卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的
证据
向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
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2022.12.22 12:41:51 解答
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我在缤纷APp上订购鲜花,卖家还没有发货,我提出退款,卖家说鲜花属于鲜活类产品不能退款
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我在缤纷APp上订购鲜花,卖家还没有发货,我提出退款,卖家说鲜花属于鲜活类产品不能退款
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