我从网上购买了一个宠物，现在卖家发错了品种，并且拒绝退款退货，能报警嘛
损害赔偿
2022-12-22 13:30:56
共有2位律师解答
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协商不成可以起诉解决
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作为卖家自己发错货。卖家发货前有义务体检好东西，发错了被他人签收了的话，唯一解决的办法就是和收货人获到联系，让收货人给卖家快递回去（花费卖家负担），然后卖家再发过去正确的货。发错货顾客不愿退回能去法院起诉。
《民法典》第九百八十五条，利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：(一)为履行道德义务进行的给付；(二)债务到期之前的清偿；(三)明知无给付义务而进行的债务清偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
