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在淘宝上买了一盒彩妆，同样的品牌同样的东西她却比别人贵一倍，收到货后一对比一模一样要求退款，但是已经拆开盒子上的塑料膜了可以退吗

合同纠纷

2021-05-02 22:21:08

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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