法律咨询

淘宝买了鞋子。在取了所有吊牌和防盗扣后发现鞋子尺码发错了，商家不接受换货或退货退款

损害赔偿

2022-12-22 23:48:44

建议尽量协商解决
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
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