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你好,在拼多多买了四个轮胎,下单是包安装的,安装店也是商家指定的,因看到物流信息,到件电话无人接听,电话关机,我联系商家也不解决问题,态度也不好,就直申请退款,现平台迟迟不退,怎么办
损害赔偿
2021-05-01 16:22:54
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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