法律咨询
我网购了个手机,收到货不像正品,不喜欢,可商家不接电话,咋办
损害赔偿
2022-12-23 07:36:03
共有3位律师解答
如果属于假货的话,是可以向消费者协会投诉,并要求赔偿的
追问:
可消费协会要详细地址,我又没有
解答:
需要提供经营网站的详细情况及经营者的信息
你好,网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权
证据
与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向消费者协会进行举报,仍然拒绝承担赔偿责任的,可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。
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