我网购了个手机，收到货不像正品，不喜欢，可商家不接电话，咋办
损害赔偿
2022-12-23 07:36:03
共有3位律师解答
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如果属于假货的话，是可以向消费者协会投诉，并要求赔偿的追问：可消费协会要详细地址，我又没有解答：需要提供经营网站的详细情况及经营者的信息
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你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
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网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
