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协议退款，但是一直不给处理，还让直接起诉她，怎么处理

损害赔偿

2021-04-30 11:08:43

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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